Kenapa Kemahiran Berkomunikasi Penting Untuk Anak?
Ramai ibu bapa berharap anak mereka mendapat keputusan akademik yang baik.
Tetapi ada satu lagi kemahiran yang tidak kurang pentingnya iaitu kemahiran berkomunikasi.
Anak yang pandai bercakap bukan semestinya anak yang banyak bercakap.
Apa yang lebih penting ialah anak berani menyampaikan idea, bertanya apabila tidak faham, menyatakan perasaan dan bercakap dengan orang lain tanpa terlalu takut.
Kemahiran ini akan digunakan bukan sahaja di sekolah tetapi juga apabila mereka meningkat dewasa.
Persoalannya, bagaimana ibu bapa boleh membantu anak menjadi lebih yakin?
1. Berikan Anak Peluang Untuk Bercakap
Anak tidak akan menjadi komunikator yang baik jika mereka jarang diberikan peluang untuk bercakap.
Di rumah, biasakan bertanya soalan yang memerlukan lebih daripada jawapan “ya” atau “tidak”.
Contohnya
“Macam mana hari kamu di sekolah?”
“Apa perkara paling menarik hari ini?”
“Kalau kamu boleh ubah satu perkara hari ini, apa yang kamu nak ubah?”
Kemudian dengar jawapan mereka.
Jangan terlalu cepat menyampuk atau membetulkan setiap perkataan.
Anak perlu rasa bahawa suara mereka mempunyai nilai.
2. Jangan Malukan Anak Apabila Mereka Tersalah Cakap
Ini sangat penting.
Ada anak yang sebenarnya mempunyai idea tetapi takut untuk bercakap kerana pernah ditertawakan atau dimarahi apabila membuat kesilapan.
Jika setiap kesalahan bahasa terus dikritik, anak mungkin memilih untuk diam.
Sebaliknya, bantu mereka membetulkan kesilapan dengan cara yang lembut.
Contohnya, jika anak tersalah menyebut sesuatu perkataan, ibu bapa boleh ulang semula ayat tersebut dengan penggunaan perkataan yang betul.
Matlamatnya bukan untuk memastikan anak bercakap sempurna.
Matlamatnya ialah membina keberanian untuk bercakap.
3. Jangan Bandingkan Anak Dengan Anak Lain
“Kenapa adik kamu berani bercakap?”
“Kenapa kamu pemalu sangat?”
“Cuba tengok kawan kamu, berani saja bercakap depan orang.”
Walaupun niat ibu bapa mungkin untuk memberi motivasi, perbandingan seperti ini boleh menyebabkan anak berasa dirinya tidak cukup baik.
Setiap anak mempunyai personaliti yang berbeza.
Ada yang mudah bercakap dengan orang baru.
Ada yang memerlukan masa untuk menjadi selesa.
Berikan ruang kepada anak untuk berkembang mengikut kemampuan mereka.
4. Latih Anak Dalam Situasi Harian
Keyakinan tidak semestinya perlu dibina melalui aktiviti formal.
Situasi harian sebenarnya menyediakan banyak peluang.
Ajar anak mengucapkan terima kasih kepada pekerja kedai.
Galakkan mereka bertanya apabila membeli sesuatu.
Minta mereka memperkenalkan diri kepada saudara-mara.
Biarkan mereka membuat pesanan makanan sendiri apabila sesuai.
Perkara kecil seperti ini boleh membantu anak membina kemahiran komunikasi secara semula jadi.
5. Galakkan Anak Berkongsi Pendapat
Jangan hanya bertanya tentang apa yang berlaku.
Tanya juga apa yang anak fikirkan.
Contohnya
“Kenapa kamu suka cerita itu?”
“Kalau kamu jadi watak tersebut, apa yang kamu akan buat?”
“Pada pendapat kamu, mana satu lebih baik?”
Soalan seperti ini membantu anak belajar menyusun pemikiran sebelum menyampaikannya.
Lama-kelamaan, mereka akan lebih yakin untuk memberikan pendapat di dalam kelas atau ketika berada dalam kumpulan.
6. Berikan Anak Aktiviti Yang Melibatkan Komunikasi
Aktiviti tertentu boleh membantu meningkatkan keyakinan anak.
Antaranya
Bercerita
Minta anak menceritakan semula cerita yang mereka baca atau tonton.
Pembentangan kecil
Minta mereka bercakap selama satu hingga dua minit mengenai topik yang mereka suka.
Role play
Lakonkan situasi seperti membeli barang, bertemu orang baru atau bercakap dengan guru.
Membaca dengan kuat
Aktiviti ini membantu anak membiasakan diri menggunakan suara dan menyebut perkataan dengan jelas.
Perbualan keluarga
Berikan setiap ahli keluarga peluang untuk bercakap dan berkongsi cerita.
Aktiviti ini nampak mudah tetapi jika dilakukan secara konsisten, ia boleh membantu membina keyakinan.
7. Tunjukkan Contoh Melalui Diri Sendiri
Anak banyak belajar melalui pemerhatian.
Jika ibu bapa menunjukkan cara berkomunikasi dengan sopan, mendengar apabila orang bercakap, bertanya soalan dan menyatakan pendapat dengan tenang, anak akan melihat contoh tersebut setiap hari.
Jadi, jangan hanya suruh anak “berani bercakap”.
Tunjukkan kepada mereka bagaimana seseorang yang yakin berkomunikasi.
Keyakinan Anak Tidak Terbina Dalam Sehari
Ada anak yang terus berani bercakap apabila diberikan peluang.
Ada juga yang memerlukan masa yang lebih panjang.
Jangan terlalu fokus kepada hasil segera.
Perhatikan perkembangan kecil.
Hari ini anak berani menjawab soalan guru.
Minggu depan anak berani bercakap dengan orang baru.
Beberapa bulan kemudian, anak mungkin sudah mampu membuat pembentangan di hadapan kelas.
Itulah perkembangan.
Keyakinan dibina sedikit demi sedikit melalui pengalaman, sokongan dan peluang untuk mencuba.
Kesimpulan
Mendidik anak supaya berani bercakap bukan bermaksud menjadikan mereka seorang yang paling banyak bercakap.
Sebaliknya, kita mahu anak mempunyai keberanian untuk menyampaikan idea, bertanya soalan, menyatakan perasaan dan berkomunikasi dengan orang lain secara yakin.
Berikan mereka ruang untuk bercakap.
Dengar tanpa cepat menghukum.
Jangan membandingkan.
Berikan peluang untuk mencuba.
Dan yang paling penting, jangan takut membiarkan anak melakukan kesilapan.
Kerana setiap kali anak berani mencuba, sebenarnya mereka sedang membina satu kemahiran yang akan sangat berguna untuk kehidupan mereka pada masa hadapan.
